Ausbildung: Fachkraft für Möbel-, Küchen- und Umzugsservice

Morgens, wenn ich ankomme prüfe ich meine Aufträge für den jeweiligen Tag. Ich sehe mir an, für wann die Lieferung, Fertigstellung oder Abholung geplant ist und bereite alles entsprechend vor.

Danach geht es für mich ins Lager, wo ich mit Hilfe verschiedener Tools die Geräte (zum Beispiel einer Küche) zuerst auf Qualität und Vollständigkeit prüfe und dann mithilfe von schwerem Gerät in mein Fahrzeug einlade. Sollte etwas fehlen oder nicht ganz stimmen, bespreche ich das vor Abfahrt mit der Montageleitung.

Anschließend mache ich mich auf den Weg zur Kundschaft und prüfe auch vor Ort deren Rahmenbedingungen. Dabei achte ich auf Faktoren wie schräge Wände, ungerade Böden oder falsch angeschlossene Wasser- oder Stromleitungen. Falls mir etwas auffällt, kläre ich die Kundin oder den Kunden darüber auf und schätze eventuellen Mehrauswand ein.

Wenn alles vorgeprüft und in Ordnung gebracht ist, kann ich mit der Montage der Geräte beginnen. Dabei beantworte ich etwaige Fragen und erkläre der Kundschaft die einzelnen Arbeitsschritte.

Zum Schluss, wenn alles montiert und richtig aufgebaut ist, beginnen wir mit der Protokollabnahme. Wir führen die Kundin oder den Kunden durch unsere Arbeit, lassen alles nochmals auf Funktion und Qualität prüfen und beantworten Fragen. Dann besprechen wir noch die Bezahlung und wickeln letzte Formalitäten ab. Danach entsorgen wir eventuell alte Armaturen oder Geräte.

Am Ende des Arbeitstages fahren wir zurück ins Lager und protokollieren unsere Aufträge. Bevor es nach Hause geht werfen wir dann schon mal einen Blick in die nächsten Aufträge und bereiten eventuell einzelne Dinge vor.